Despu\u00e9s del primer pago, antes del segundo pago:<\/p>\n\n
1. Si el(los) art\u00edculo(s) NO se han comprado, se puede reembolsar el costo total del art\u00edculo (incluida nuestra tarifa de servicio).<\/p>\n\n
2. Si el\/los art\u00edculo(s) ya se han comprado y a\u00fan no se han enviado, haremos todo lo posible para que el vendedor realice un reembolso completo. Si el vendedor acepta el reembolso, le reembolsaremos el costo total (excluyendo nuestra tarifa de servicio). <\/p>\n\n
3. Si el\/los art\u00edculo(s) ya se compr\u00f3(n) y ya se envi\u00f3(n). Haremos todo lo posible para que el vendedor realice un reembolso parcial. Si el vendedor acepta el reembolso, le reembolsaremos el costo total (excluyendo nuestra tarifa de servicio, la tarifa de env\u00edo nacional pagada por el vendedor y la tarifa de env\u00edo nacional para la devoluci\u00f3n). <\/p>\n\n
4. Si el\/los art\u00edculo(s) ya se compr\u00f3(n), pero el vendedor NO ACEPTA REEMBOLSARLO, haremos todo lo posible por negociar un reembolso parcial en su nombre. Sin embargo, no se garantiza el monto del reembolso parcial. Sin embargo, la probabilidad de que esto ocurra es m\u00ednima. <\/p>\n\n
5. Si se compra el\/los art\u00edculo(s) y las im\u00e1genes en vivo muestran que el producto no es como se describe o est\u00e1 da\u00f1ado, con pruebas concretas, solicitaremos al vendedor un cambio o reembolso. En este caso, se deducir\u00e1n del reembolso los gastos de env\u00edo y de devoluci\u00f3n. <\/p>\n\n
Despu\u00e9s del segundo pago:<\/p>\n\n
1. Si falta alg\u00fan art\u00edculo, cont\u00e1ctenos dentro de las 72 horas siguientes a la recepci\u00f3n del paquete o paquetes, incluyendo una foto n\u00edtida del mismo. Una vez confirmado, le reembolsaremos el costo total de los art\u00edculos faltantes (incluyendo la tarifa de servicio y el costo del env\u00edo nacional). <\/p>\n\n
2. Si compr\u00f3 un art\u00edculo incorrecto (por ejemplo, talla, color, etc.), cont\u00e1ctenos dentro de las 72 horas posteriores a la recepci\u00f3n del paquete y podremos gestionar el cambio o el reembolso, seg\u00fan corresponda. Una vez confirmado el error, deber\u00e1 devolvernos el art\u00edculo incorrecto. Le reembolsaremos el costo total del art\u00edculo incorrecto. <\/p>\n\n
3. Si el paquete no se recibe o se devuelve debido a problemas con las aduanas locales (por ejemplo, si el destinatario no paga impuestos), NO se aceptar\u00e1 ning\u00fan reembolso. Sin embargo, nos comprometemos a hacer todo lo posible para ayudarle a que el paquete pase por la aduana. P. D.: Se deber\u00e1 abonar una tarifa de env\u00edo internacional adicional para reenviar el paquete una vez devuelto. <\/p>\n\n