{"id":2245,"date":"2025-03-15T13:23:51","date_gmt":"2025-03-15T13:23:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ahlabuy.net\/condiciones-de-servicio\/"},"modified":"2025-04-18T08:01:59","modified_gmt":"2025-04-18T08:01:59","slug":"condiciones-de-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ahlabuy.net\/es\/condiciones-de-servicio\/","title":{"rendered":"Condiciones de servicio"},"content":{"rendered":"\n

UNO. ASPECTOS GENERALES <\/h2>\n\n

1.1 www.ahlabuy.net (en adelante, el SITIO) regular\u00e1 el servicio de pedidos en l\u00ednea de Ahlabuy LLC y todas las relaciones relacionadas.1.2 www.ahlabuy.net prestar\u00e1 servicios de intermediaci\u00f3n comercial, como la compra, el env\u00edo y la entrega de productos seleccionados por el usuario a proveedores de tiendas en l\u00ednea como Taobao.com, Tmall.com y 1688.com, ubicadas en China.1.3 El SITIO y el cliente supervisar\u00e1n conjuntamente la aplicaci\u00f3n de estas normas.<\/p>\n\n

DOS. USUARIOS DEL SITIO WEB Y MEMBRES\u00cdA <\/h2>\n\n

2.1 www.ahlabuy.net es un sitio web con membres\u00eda. Pueden ser miembros tanto ciudadanos como extranjeros mayores de 18 a\u00f1os y con capacidad civil.2.2 El usuario puede registrarse como miembro en el sitio web, iniciando sesi\u00f3n con una cuenta de Facebook, una cuenta de Google o un n\u00famero de tel\u00e9fono.2.3 La organizaci\u00f3n se reserva el derecho de verificar la integridad y exactitud de la informaci\u00f3n personal del miembro. Toda informaci\u00f3n proporcionada por el usuario est\u00e1 sujeta a confidencialidad personal y la organizaci\u00f3n es plenamente responsable de dicha confidencialidad.2.4 El usuario es plenamente responsable de la exactitud y veracidad de la informaci\u00f3n proporcionada. Si el usuario proporciona intencionalmente informaci\u00f3n falsa o incompleta por accidente, asumir\u00e1 toda la responsabilidad derivada de ello.2.5 Todo usuario que cree una cuenta de miembro tiene derecho a hacerse miembro con una sola direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada no podr\u00e1 volver a registrarse.2.6 Una vez que el usuario se registre y se convierta en miembro del sitio, se crear\u00e1 la cuenta. La cuenta incluye informaci\u00f3n personal, el historial de pedidos del usuario, productos guardados y billeteras en las tiendas y en el sitio. <\/p>\n\n

TRES. ORDEN <\/h2>\n\n

3.1 www.ahlabuy.net compra y env\u00eda productos pedidos por los usuarios a proveedores de tiendas en l\u00ednea que operan en China, como Taobao.com, Tmall.com y 1688.com.3.2 El servicio de pedidos se ofrece a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de compras en l\u00ednea www.ahlabuy.net y en persona en la oficina. Este sistema gestiona todo el proceso, desde el pedido del usuario hasta la compra, el env\u00edo, el pago y la entrega de los productos.3.3 El precio del pedido es aprobado por el usuario y confirmado dentro de las 24 horas posteriores al pago. El pedido se env\u00eda autom\u00e1ticamente al confirmarse el pago. La tienda china recibe el pedido y env\u00eda una respuesta dentro de las 12-76 horas posteriores al env\u00edo. Despu\u00e9s de pagar, el usuario puede ir a la secci\u00f3n \u00abMis Pedidos\u00bb del sitio web para consultar el estado del pedido (si se ha realizado o cancelado, la ubicaci\u00f3n de los productos y si han llegado).3.4 El pedido se entregar\u00e1 en el pa\u00eds de destino en un plazo de \u2026\u2026\u2026. d\u00edas. <\/p>\n\n

CUATRO. PRECIO Y PAGO <\/h2>\n\n

4.1 El precio del pedido se calcula mediante el sistema de pedidos del sitio web.4.2 Los precios de los productos en el sitio web no incluyen los gastos de env\u00edo. Usted pagar\u00e1 los gastos de env\u00edo una vez que el producto llegue a su destino y reciba la mercanc\u00eda.4.3 Los gastos de env\u00edo pueden variar seg\u00fan el peso real de la mercanc\u00eda al llegar a las zonas de destino. Estos incluyen: Precio de la mercanc\u00eda en China Precio de entrega de la mercanc\u00eda a la ciudad de EREAN En las zonas de destino: Gastos de env\u00edo desde China a las zonas de destino (los gastos de env\u00edo se calculan por separado para cada tienda; para mercanc\u00edas de hasta 1 kg, no se cobran yuanes; para mercanc\u00edas voluminosas, superiores a 1900 $ por kg, se cobran 700 yuanes por metro c\u00fabico). Aranceles aduaneros de las zonas de destino. 4.3 El Usuario puede consultar los gastos de env\u00edo en detalle en la secci\u00f3n \u00abMis Pedidos\u00bb del SITIO. 4.4 El Usuario considera confirmado el pedido al abonar el 100% del precio y realizar la compra dentro del plazo especificado en el apartado 2.4 del Procedimiento de Pedido. 4.5 El precio del pedido se calcular\u00e1 autom\u00e1ticamente en MNT (moneda de la zona de destino) y el sistema lo convertir\u00e1 a CNY (yuanes) al tipo de cambio vigente. 4.6 El pago podr\u00e1 realizarse en efectivo o mediante transferencia bancaria. <\/p>\n\n

CINCO. TRANSPORTE Y ENTREGA <\/h2>\n\n

5.1 El transporte consta de dos etapas principales: la entrega en China y el transporte desde China a las zonas de destino.5.2 La entrega en China se realiza a trav\u00e9s del servicio de entrega nacional del proveedor utilizado por la tienda o el proveedor.5.3 La mercanc\u00eda se entregar\u00e1 en el almac\u00e9n de Ahlabuy LLC en China y llegar\u00e1 al cliente en un plazo de 1 a 3 d\u00edas tras su env\u00edo a las zonas de destino.5.4 Al realizar un pedido, el cliente debe inspeccionar cuidadosamente la mercanc\u00eda y comprobar si presenta da\u00f1os antes de firmarlo y aceptarlo. El SITIO no se responsabiliza de ning\u00fan da\u00f1o ni ning\u00fan otro problema que se produzca tras la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda por parte del cliente.5.6 El precio de la mercanc\u00eda en el sitio web no incluye los gastos de transporte. Usted deber\u00e1 abonar los gastos de transporte una vez que la mercanc\u00eda llegue a las zonas de destino. Los gastos de transporte de Ereen a Ub se calculan por separado para cada lote de mercanc\u00eda: el primer kg cuesta 0 $ y el siguiente, 4000 $. Una vez que las mercanc\u00edas llegan a UB, los costos de transporte se calculan calculando el kg (para mercanc\u00edas voluminosas, el costo es de 1.000 yuanes por metro c\u00fabico). <\/p>\n\n

SEIS. ENTREGA <\/h2>\n\n

6.1 El SITIO ofrecer\u00e1 servicios de entrega para los productos pedidos en las zonas urbanas y rurales de las \u00c1reas Objetivo, seg\u00fan los deseos del usuario.6.2 Se notificar\u00e1 al usuario si desea recibir el servicio de entrega una vez que el pedido llegue a UB. El precio del env\u00edo se determinar\u00e1 en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n del punto de entrega y se a\u00f1adir\u00e1 al coste del transporte.6.3 Los servicios de entrega en las zonas urbanas de las \u00c1reas Objetivo se ofrecer\u00e1n con una tarifa regional.6.4 La entrega local se realizar\u00e1 en colaboraci\u00f3n con las empresas de transporte interurbano.<\/p>\n\n

SIETE. REGRESA <\/h2>\n\n

7.1 De acuerdo con el per\u00edodo de devoluci\u00f3n y las reglas de la tienda o el proveedor en China, los productos que hayan llegado a las \u00e1reas objetivo (tama\u00f1o incorrecto, color, mal funcionamiento, vida \u00fatil vencida, da\u00f1ados durante el transporte) pueden devolverse a pedido del consumidor, y el momento en que los productos lleguen a la tienda o al proveedor en China debe incluirse en el per\u00edodo especificado en el per\u00edodo de devoluci\u00f3n de la tienda.7.2 Todos los costes relacionados con la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda, incluidos los gastos de env\u00edo y multas, correr\u00e1n a cargo del consumidor que realiz\u00f3 la solicitud.7.3 Los gastos de env\u00edo, los gastos de servicio y otros costes incurridos en la devoluci\u00f3n de los bienes no son reembolsables y ser\u00e1n reembolsados \u200b\u200bal consumidor en su totalidad por el proveedor, menos los costes que se le puedan cobrar al proveedor del precio b\u00e1sico de los bienes.7.4 Los productos electr\u00f3nicos que midan m\u00e1s de 50x50x50cm no se podr\u00e1n devolver ni cambiar a menos que se reciban en buenas condiciones.7.5 La tarifa de env\u00edo de las mercanc\u00edas devueltas es el doble del coste de env\u00edo desde China y consta de dos partes: el transporte desde las \u00e1reas de destino a Ereen, China, y el transporte dentro de China desde Ereen hasta la tienda de las mercanc\u00edas.<\/p>\n\n

OCHO. BIENES PROHIBIDOS Y ESPECIALMENTE PERMITIDOS <\/h2>\n\n

8.1 No se aceptar\u00e1n pedidos de ning\u00fan tipo de mercanc\u00eda incluida en la lista de productos cuyo transporte aduanero est\u00e1 prohibido. Por ejemplo:Armas de fuego, explosivos y sustancias radiactivas, sustancias inflamables y otros dispositivos que puedan suponer una amenaza para el medio ambiente;Plantas y animales nocivos;Estupefacientes o sustancias t\u00f3xicas;Zonas de destino y divisas, salvo que la ley disponga lo contrario;Productos alimenticios perecederos;Publicaciones, literatura, im\u00e1genes, pel\u00edculas, grabaciones de v\u00eddeo y otros materiales que promuevan la pornograf\u00eda;Otros art\u00edculos prohibidos por la ley.8.2 En caso de solicitar mercanc\u00edas que requieran una licencia especial, el usuario podr\u00e1 completar el proceso hasta la aduana de las Zonas de destino a trav\u00e9s del SITIO si cuenta con una licencia especial para el producto. <\/p>\n\n

ES. PEDIDOS DE PRODUCTOS CON DESCUENTO <\/h2>\n\n

9.1 Podr\u00e1s participar en todos los tipos de descuentos que ofrecen las tiendas online, y el periodo de descuento deber\u00e1 estar incluido en el periodo de compra especificado en la cl\u00e1usula 2.4.9.2 Las ventas con cupones de origen garantizado se realizar\u00e1n de acuerdo con la normativa de la tienda.<\/p>\n\n

DIEZ. RESPONSABILIDAD <\/h2>\n\n

10.1 Los productos seleccionados por el usuario provienen de tiendas y proveedores en China que no est\u00e1n afiliados al SITIO, por lo que el SITIO no se responsabiliza de su calidad ni de otros par\u00e1metros.10.2 El usuario es totalmente responsable de los problemas relacionados con la fiabilidad de la tienda, la selecci\u00f3n de productos y la calidad de los mismos.10.3 Est\u00e1 prohibido realizar pedidos en la sucursal del SITIO en China. El SITIO no se responsabiliza de los pedidos realizados sin autorizaci\u00f3n. <\/p>\n\n

ONCE. OTROS <\/h2>\n\n

11.1 En caso de que el producto pedido se agote o el pedido se cancele de alguna manera (el stock del producto se agote, la tienda tenga un l\u00edmite de pedido m\u00ednimo o m\u00e1ximo o se niegue a enviar una peque\u00f1a cantidad de productos a Erev\u00e1n, cobre los gastos de env\u00edo, o la tienda debe enviar el producto dentro de las 76 horas de acuerdo con la normativa, pero no se ha enviado durante mucho tiempo, o incluso si se ha enviado, se pierde en la carga china), el usuario puede sustituir el pedido por otro producto, pagar una tarifa adicional o cancelar el pedido del producto y obtener un reembolso del 100%.11.2 En caso de cancelaci\u00f3n del pedido, se considerar\u00e1 el precio total del pedido menos el precio del producto terminado.11.3 En caso de que el producto est\u00e9 agotado, pero se notifique que llegar\u00e1 a la tienda online despu\u00e9s de un plazo determinado, se decidir\u00e1 si se contin\u00faa con la compra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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