{"id":2116,"date":"2025-03-15T13:23:51","date_gmt":"2025-03-15T13:23:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ahlabuy.net\/conditions-dutilisation\/"},"modified":"2025-04-15T02:52:27","modified_gmt":"2025-04-15T02:52:27","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ahlabuy.net\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation"},"content":{"rendered":"\n

UN. ASPECTS G\u00c9N\u00c9RAUX <\/h2>\n\n

1.1 www.ahlabuy.net (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le SITE) r\u00e9git le service de commande en ligne d’Ahlabuy LLC et toutes les relations qui y sont li\u00e9es.1.2 www.ahlabuy.net fournit des services de courtage commercial tels que l’achat, l’exp\u00e9dition et la livraison de produits s\u00e9lectionn\u00e9s par l’utilisateur aupr\u00e8s de fournisseurs de boutiques en ligne telles que Taobao.com, Tmall.com et 1688.com situ\u00e9s en Chine.1.3 Le SITE et le client supervisent conjointement la mise en \u0153uvre de la pr\u00e9sente r\u00e9glementation.<\/p>\n\n

DEUX. UTILISATEURS DU SITE WEB ET ADH\u00c9SION <\/h2>\n\n

2.1 www.ahlabuy.net est un site d’adh\u00e9sion. Les citoyens et les ressortissants \u00e9trangers \u00e2g\u00e9s de 18 ans ou plus et jouissant de la capacit\u00e9 civile peuvent devenir membres.2.2 L’utilisateur peut s’inscrire sur le site web, se connecter avec un compte Facebook, un compte Google ou un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.2.3 L’organisation se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier l’int\u00e9grit\u00e9 et l’exactitude des informations personnelles du membre. Toute information fournie par l’utilisateur est soumise \u00e0 la confidentialit\u00e9 et l’organisation est pleinement responsable de sa confidentialit\u00e9.2.4 L’utilisateur est enti\u00e8rement responsable de l’exactitude et de la v\u00e9racit\u00e9 des informations fournies. Si l’utilisateur fournit intentionnellement de fausses informations ou fournit accidentellement des informations incompl\u00e8tes, il en assumera l’enti\u00e8re responsabilit\u00e9.2.5 Un utilisateur qui cr\u00e9e un compte membre ne peut devenir membre qu’avec une seule adresse e-mail. L’adresse e-mail enregistr\u00e9e ne peut \u00eatre r\u00e9enregistr\u00e9e.2.6 Une fois l’utilisateur inscrit et devenu membre du site, son compte sera cr\u00e9\u00e9. Le compte comprend des informations personnelles, l’historique des commandes de l’utilisateur, les produits enregistr\u00e9s et les portefeuilles dans les magasins et sur le site. <\/p>\n\n

TROIS. ORDRE <\/h2>\n\n

3.1 www.ahlabuy.net ach\u00e8te et exp\u00e9die les produits command\u00e9s par les utilisateurs aupr\u00e8s de fournisseurs de boutiques en ligne op\u00e9rant en Chine, tels que Taobao.com, Tmall.com et 1688.com.3.2 Le service de commande est assur\u00e9 via le site web www.ahlabuy.net et en personne au bureau. Ce syst\u00e8me g\u00e8re l’int\u00e9gralit\u00e9 du processus, de la commande \u00e0 l’achat, en passant par l’exp\u00e9dition, le paiement et la livraison des marchandises.3.3 Le prix de la commande est approuv\u00e9 par l’utilisateur et confirm\u00e9 dans les 24 heures suivant le paiement. La commande est automatiquement envoy\u00e9e d\u00e8s confirmation du paiement. La boutique chinoise re\u00e7oit la commande et envoie une r\u00e9ponse dans les 12 \u00e0 76 heures suivant son envoi. Apr\u00e8s le paiement, l’utilisateur peut acc\u00e9der \u00e0 la section \u00ab Mes commandes \u00bb du site pour consulter le statut de sa commande (commande pass\u00e9e ou annul\u00e9e, localisation des marchandises et \u00e9tat de leur arriv\u00e9e).3.4 La commande sera livr\u00e9e dans le pays de destination sous \u2026\u2026\u2026. jours. <\/p>\n\n

QUATRE. PRIX ET PAIEMENT <\/h2>\n\n

4.1 Le prix de la commande est calcul\u00e9 par le syst\u00e8me de commande du site.4.2 Les prix des produits affich\u00e9s sur le site web n’incluent pas les frais de livraison. Vous les r\u00e9glerez apr\u00e8s r\u00e9ception des produits.4.3 Les frais de livraison peuvent varier en fonction du poids r\u00e9el des marchandises arrivant dans les zones cibles. Ces frais incluent :Prix des marchandises en Chine ; Prix de livraison des marchandises vers la ville d’EREAN. Dans les zones cibles : Frais de livraison depuis la Chine vers les zones cibles (les frais de livraison sont calcul\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment pour chaque magasin. Pour les marchandises jusqu’\u00e0 1 kg, 0 $ est factur\u00e9 ; pour les marchandises volumineuses sup\u00e9rieures \u00e0 1 900 $ par kg, 700 yuans par m\u00e8tre cube sont factur\u00e9s). Droits de douane applicables aux zones cibles. 4.3 L’utilisateur peut consulter le d\u00e9tail des frais de livraison dans la section \u00ab Mes commandes \u00bb du site. 4.4 L’Utilisateur consid\u00e8re la commande comme confirm\u00e9e en payant 100% du prix de la commande et effectue l’achat dans le d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9 au paragraphe 2.4 de la Proc\u00e9dure de Commande. 4.5 Le prix de la commande sera automatiquement calcul\u00e9 en MNT (Target Areascurrency), et le syst\u00e8me le convertira en CNY (yuan) au taux de change en vigueur. 4.6 Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 en esp\u00e8ces ou par virement bancaire. <\/p>\n\n

CINQ. TRANSPORT ET LIVRAISON <\/h2>\n\n

5.1 Le transport se d\u00e9roule en deux \u00e9tapes principales : la livraison en Chine et le transport de la Chine vers les zones cibles.5.2 La livraison en Chine est enti\u00e8rement \u00e0 la charge du fournisseur, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.5.3 Les marchandises seront livr\u00e9es \u00e0 l’entrep\u00f4t d’Ahlabuy LLC en Chine et parviendront au client sous 1 \u00e0 3 jours apr\u00e8s leur exp\u00e9dition vers les zones cibles.5.4 Lors de la passation de commande, le client doit inspecter soigneusement les marchandises et v\u00e9rifier qu’elles ne sont pas endommag\u00e9es avant de les signer et de les accepter. Le SITE d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de dommage ou autre probl\u00e8me survenant apr\u00e8s la r\u00e9ception des marchandises par le client.5.6 Le prix des marchandises indiqu\u00e9 sur le site web n’inclut pas les frais de transport. Vous devrez r\u00e9gler ces frais apr\u00e8s l’arriv\u00e9e de vos marchandises dans les zones cibles. Les frais de transport d’Ereen \u00e0 Ub sont calcul\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment pour chaque lot de marchandises. Le premier kilo est de 0 $ et le kilo suivant de 4 000 $. Une fois les marchandises arriv\u00e9es \u00e0 UB, les frais de transport sont calcul\u00e9s en calculant le kg (pour les marchandises volumineuses, le co\u00fbt est de 1 000 yuans par m\u00e8tre cube). <\/p>\n\n

SIX. LIVRAISON <\/h2>\n\n

6.1 Le SITE assurera la livraison des marchandises command\u00e9es dans les zones urbaines et rurales des zones cibl\u00e9es, conform\u00e9ment aux souhaits de l’utilisateur.6.2 L’utilisateur sera inform\u00e9 de la livraison apr\u00e8s r\u00e9ception de sa commande \u00e0 UB. Le prix de la livraison sera d\u00e9termin\u00e9 en fonction du lieu de livraison et sera ajout\u00e9 aux frais de transport.6.3 La livraison dans les zones urbaines des zones cibl\u00e9es sera assur\u00e9e au tarif r\u00e9gional.6.4 La livraison locale sera assur\u00e9e en coop\u00e9ration avec les transporteurs interurbains.<\/p>\n\n

SEPT. RETOURS <\/h2>\n\n

7.1 Conform\u00e9ment \u00e0 la p\u00e9riode de retour et aux r\u00e8gles du magasin ou du fournisseur en Chine, les marchandises arriv\u00e9es dans les zones cibles (taille, couleur incorrectes, dysfonctionnement, dur\u00e9e de conservation expir\u00e9e, endommag\u00e9es pendant le transport) peuvent \u00eatre retourn\u00e9es \u00e0 la demande du consommateur, et le moment o\u00f9 les marchandises arrivent au magasin ou au fournisseur en Chine doit \u00eatre inclus dans la p\u00e9riode sp\u00e9cifi\u00e9e dans la p\u00e9riode de retour du magasin.7.2 Tous les frais li\u00e9s au retour des marchandises, y compris les frais d’exp\u00e9dition et les amendes, seront \u00e0 la charge du consommateur qui en a fait la demande.7.3 Les frais d’exp\u00e9dition, de service et autres frais engag\u00e9s pour le retour des marchandises ne sont pas remboursables et seront rembours\u00e9s int\u00e9gralement au consommateur par le fournisseur, moins les frais qui peuvent \u00eatre factur\u00e9s au fournisseur sur le prix de base des marchandises.7.4 Les produits \u00e9lectroniques de plus de 50x50x50cm ne peuvent \u00eatre ni retourn\u00e9s ni \u00e9chang\u00e9s, sauf s’ils sont re\u00e7us en bon \u00e9tat.7.5 Les frais d’exp\u00e9dition pour les marchandises retourn\u00e9es sont deux fois plus \u00e9lev\u00e9s que les frais d’exp\u00e9dition depuis la Chine et se composent de deux parties : le transport des zones cibles vers Ereen, en Chine, et le transport en Chine d’Ereen au magasin des marchandises.<\/p>\n\n

HUIT. MARCHANDISES INTERDITES ET SP\u00c9CIALEMENT AUTORIS\u00c9ES <\/h2>\n\n

8.1 Les commandes de marchandises figurant sur la liste des produits interdits au transport douanier ne seront pas accept\u00e9es. Par exemple :Armes \u00e0 feu, explosifs et substances radioactives, substances inflammables et autres dispositifs pouvant pr\u00e9senter un danger pour l’environnement ;Plantes et animaux nuisibles ;Stup\u00e9fiants, stup\u00e9fiants ou substances toxiques ;Zones cibles et devises \u00e9trang\u00e8res, sauf disposition l\u00e9gale contraire ;Denr\u00e9es alimentaires p\u00e9rissables ;Publications, litt\u00e9rature, images, films, enregistrements vid\u00e9o et autres supports faisant la promotion de la pornographie ;Autres articles interdits par la loi.8.2 Pour toute commande de marchandises n\u00e9cessitant une licence sp\u00e9ciale, l’utilisateur peut effectuer la proc\u00e9dure jusqu’aux douanes des zones cibles via le SITE s’il dispose d’une licence sp\u00e9ciale pour le produit. <\/p>\n\n

ES. COMMANDE DE PRODUITS \u00c0 PRIX R\u00c9DUIT <\/h2>\n\n

9.1 Vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier de tous les types de remises propos\u00e9es par les boutiques en ligne, et la p\u00e9riode de remise doit \u00eatre incluse dans la p\u00e9riode d’achat sp\u00e9cifi\u00e9e \u00e0 la clause 2.4.9.2 Les ventes avec des coupons provenant d’une source garantie seront effectu\u00e9es conform\u00e9ment au r\u00e8glement du magasin.<\/p>\n\n

DIX. RESPONSABILIT\u00c9 <\/h2>\n\n

10.1 Les produits s\u00e9lectionn\u00e9s par l’utilisateur proviennent de magasins et de fournisseurs en Chine non affili\u00e9s au SITE. Le SITE d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 leur qualit\u00e9 ou \u00e0 d’autres param\u00e8tres.10.2 L’utilisateur est enti\u00e8rement responsable de la fiabilit\u00e9 du magasin, de la s\u00e9lection et de la qualit\u00e9 des produits.10.3 Il est interdit de passer commande aupr\u00e8s des succursales du SITE en Chine. Le SITE d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant aux commandes pass\u00e9es sans autorisation. <\/p>\n\n

ONZE. AUTRE <\/h2>\n\n

11.1 Dans le cas o\u00f9 le produit command\u00e9 est \u00e9puis\u00e9 ou la commande est annul\u00e9e de quelque mani\u00e8re que ce soit (le stock du produit est \u00e9puis\u00e9, le magasin a une limite de commande minimum ou maximum ou refuse d’envoyer un petit nombre de produits \u00e0 Erevan, facture des frais d’exp\u00e9dition, ou le magasin doit envoyer le produit dans les 76 heures conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation, mais il n’a pas \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 depuis longtemps, ou m\u00eame s’il a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9, il est perdu dans le fret chinois), l’utilisateur peut remplacer la commande par un autre produit, payer des frais suppl\u00e9mentaires ou annuler la commande du produit et obtenir un remboursement \u00e0 100 %.11.2 En cas d’annulation de la commande, le prix total de la commande moins le prix du produit fini sera pris en compte.11.3 Dans le cas o\u00f9 le produit est \u00e9puis\u00e9 mais que le produit est inform\u00e9 qu’il arrivera sur la boutique en ligne apr\u00e8s un certain d\u00e9lai, la demande de l’utilisateur sera d\u00e9cid\u00e9e s’il souhaite poursuivre l’achat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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